Kontakta Oss

Vi är här för att assistera dig dygnet runt med alla dina frågor och bekymmer. Oavsett om du behöver teknisk support, vill rapportera ett problem eller har juridiska frågor om ditt konto, kan du alltid nå vår dedikerade kundsupport genom flera kanaler. Vi strävar efter att svara på alla förfrågningar inom två timmar under vardagar.

Kontaktkanaler och Supportalternativ

Vi erbjuder flera säkra och bekväma sätt att nå vår supportteam:

  • Direkttelefon: +46 8 505 145 60 (måndag–fredag 08:00–20:00 CET)
  • E-post: [email protected]
  • Livechatt: Tillgänglig på vår plattform för omedelbar assistans
  • Säker formulärundersökning genom användarens kontokonto

Supportavdelningar och Svarsscenarion

Våra specialiserade team hanterar olika ärendetyper enligt svenska spelregler och Spelinspektionens riktlinjer:

  • Kontoverifiering och BankID-relaterade frågor
  • Bonusaktiveringsproblem och bonusregler
  • Utbetalnings- och insättningsfrågor
  • Ansvarsfullt spelande och självuteslutning
  • Juridiska och regelefterlevnadsfrågor

Senast uppdaterad: 19 januari 2026